Klacht: Grote bleekvlekken door oxi action color

H.de.R op 05 april 2023 over Vanish in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vanish
Status Nieuwe klacht
Datum 5 april 2023

Een consument heeft een klacht ingediend over het gebruik van Vanish Oxi Action Color, waarbij twee rode wijnvlekken in een nieuwe beige broek zijn behandeld. Na het wassen op 40 graden met Robijn Color verschenen er grote witte vlekken op de plekken waar de vlekken zaten, wat leidde tot teleurstelling over de schade aan de broek.

Mijn Klacht:

In mijn nieuwe beige broek 2 rode wijnvlekken ingesmeerd met vanish oxi action Color en op 40 graden op een care programma met robijn Color in de wasmachine gedaan. Na het was programma direct de broek op gehangen, bleek op de plek waar de vlekken zaten twee grote witte uitgebleekte vlekken te zitten.
Zo jammer het was zo’n mooie en fijne broek.

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming voor mijn nieuwe broek van € 70,00
Een duidelijk melding dat je de vanish niet zomaar op elke stof kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vanish

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vanish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.de.R
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM