Klacht: Gele vlekken van vanish op mijn stoffen schoenen.

Lianne_verstappen op 27 augustus 2023 over Vanish in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vanish
Status Nieuwe klacht
Datum 27 augustus 2023

Een consument heeft Vanish-spray gebruikt om witte stoffen schoenen schoon te maken, maar ontdekte na het drogen gele vlekken op de schoenen. De schoenen, waaronder een recent aangeschafte paar Converse All Stars, zijn hierdoor beschadigd. De gebruiker had alleen de spray op de bestaande vlekken aangebracht.

Mijn Klacht:

Ik heb de vanish spray gekocht om witte stoffen schoenen van zowel mij en de kids schoon te krijgen. Op het eerste gezicht toen ik mijn schoenen uit de wasmachine haalde bleken ze stralend wit totdat ze enkele dagen later gedroogd waren. Mijn converse all star (1 week geleden gekocht) bevatten gele lelijke vlekken. Beide schoenen zijn dus naar de haaien. Ik heb enkel gesprayd op de vlekken die erop zaten.

Gewenste Oplossing:

Aangezien hier hard gespaard moet worden voor merkschoenen, hoop ik dat vanish mij een deel van mijn aankoop gedrag van de schoenen wil vergoeden, zodat ik alsnog kan kijken voor nieuwe converse schoenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vanish

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vanish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lianne_verstappen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM