Klacht: Raar verhaal lijkt op oplichting

Ilijas03 op 25 oktober 2022 over VandenBerg-ID in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 25 oktober 2022

Een consument ontving een brief van VandenBerg-ID met een acceptgiro voor een betaling van 15 euro voor foto's die nooit zijn ontvangen. Na het weggooien van de brief, ontving de consument een aanmaning van een incassobureau, wat leidde tot frustratie, aangezien er geen bestelling was geplaatst.

Mijn Klacht:

Ik heb een brief ontvangen /envelop van Id daarin was een acceptgiro met de vraag om 15 euro te betalen voor foto. Ik heb nooit geen foto’s thuis ontvangen van dit bedrijf. En heb ook niks gedaan met deze brief maar weggegooid. Geen idee.
Nu heb ik een brief van een incassobureau gekregen. Ik heb aangegeven geen foto’s besteld te hebben en geen foto’s gekregen logisch. k vind dit vervelend.

Gewenste Oplossing:

Stoppen met dit want dit klopt niet heel raae

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VandenBerg-ID

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VandenBerg-ID nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilijas03
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM