Mijn Klacht:
Wij zijn in Diest een scheerkop mes gaan bestellen. De originele kop was er niet en Burcu heeft dan een vervang mes besteld. In vertrouwen zijn we het dan gaan afhalen. Maar het mes doet zijn werk niet goed. Mijn man zijn huid staat vol uitslag. Ik ben dan met het mes naar Genk geweest en die mevrouw beweerde dat het zeker niet het juiste mes was dat die mevrouw in Diest besteld had. We hebben dan naar Diest gebeld maar de man aan de telefoon Jeroen beweerde dat het wel het juiste mes was .Ik ben dan naar WARA gereden en daar hadden ze het juiste mes, dus nu geen uitslag meer op de huid. We zouden wel graag ons geld terug krijgen. Hadden we dat op internet besteld dan was dat ons probleem, maar we gaan naar een betrouwbare winkel en toch nog bedrogen.
Gewenste Oplossing:
De betaalde som van 40€ terug krijgen.
(10)
