Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb bij Vandenborre in Diest een toestel gekocht van Samsung waarop een cashback van 100 € zat. Doordat mijn appartement niet tijdig klaar was werd het toestel pas later geleverd. Ik heb meermaals gevraagd of ik die cashback dan nog kon krijgen. Men heeft mij verzekerd dat enkel de aankoopdatum van belang was en niet de leveringsdatum. Nu blijkt dit toch anders te zijn en verlies ik die 100€.
Vandenborre Diest heeft hier een fout gemaakt en zij moeten dit rechtzetten vind ik.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat ik recht heb op de 100 €
