TeslaLyn op 16 januari 2025 over Vandebron in de categorie Energieleveranciers
Een klant heeft in augustus 2024 zijn leaseauto ingeleverd vanwege emigratie, maar ontvangt nog steeds maandelijkse facturen voor de laadpas. Ondanks meerdere pogingen tot contact via e-mail, telefoon en sms, is er geen oplossing geboden. De klant ontvangt nu ook dreigende berichten met incassokosten.
sinds augustus is onze leaseauto vanwege een emigratie ingeleverd. Tot op heden worden er nog steeds maandelijks kosten in rekening gebracht voor de laadpas. Er zijn al diverse mails, telefonisch contact en sms´en verstuurd maar geen verandering. Nu komen er ook dreigende mails met incassokosten.
geen facturen en aanmaningen meer
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vandebron
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vandebron
Reactie van de melder van de klacht TeslaLyn
1 jaar geleden - 29 terugbelverzoeken vanwege facturen die onterecht zijn en aanmaningen maar bellen nooit terug of reageren niet via e-mail of sms
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vandebron nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
