Mijn Klacht:
Tijdens een jaarcontract is mij een mailtje gestuurd om over te stappen naar een 3 jarig contract. Als je niet reageert zit je er aan vast. Ik heb dat mailtje niet gelezen en ook nergens toestemming voor gegeven daar ik net verhuisd was en midden in een verbouwing zat. Dit is dus door mijn strot geduwd. Lijkt mij wettelijk ook verboden.
Vandebron wil de boete niet kwijtschelden. Ik zeg: NOOIT klant worden. Dit is pure oplichterij. Mij zie je hier nooit meer terug.
Gewenste Oplossing:
Boete kwijtschelden. En deze praktijken stoppen.


