Klacht: Vandaag 2 september geen krant ontvangen

A.Jong-Oud op 02 september 2024 over Noordhollands Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Noordhollands Dagblad has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 2 september 2024

Een klant van het Noordhollands Dagblad heeft aangegeven op 2 september geen krant te hebben ontvangen. Dit is niet de eerste keer, aangezien de klant meldt dat dit probleem zich eerder ook op maandagen heeft voorgedaan.

Mijn Klacht:

Opmerking: het is al een paar keer eerder gebeurd en steeds op maandag geen krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog de papieren krant.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Noordhollands Dagblad
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Noordhollands Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Noordhollands Dagblad over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht A.Jong-Oud

1 jaar geleden - Na het melden van mijn klacht, (geen krant ontvangen) vind ik de hoeveelheid gegevens die ik moest melden wel een beetje erg veel. Tot nu toe heb ik van het NHD geen reactie vernomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Noordhollands Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.Jong-Oud
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM