[email protected] op 19 november 2024 over Van Oevelen Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Van Oevelen Mode heeft klachten over de kwaliteit van de kleding die via de webwinkel wordt verkocht. Volgens de klant komen de geleverde artikelen niet overeen met de beschrijvingen op de website, waarbij materialen zoals leer en bamboe niet blijken te zijn wat ze lijken. Daarnaast ervaart de klant problemen met het retourneren van artikelen, waarbij de verzendkosten voor eigen rekening zijn en er geen terugbetaling plaatsvindt.
Niets van de kleding die zij verkopen is zoals op de website. Leer is plastic, bamboe is nylon, echte rotzooi.
Als je de spullen (zelf betalen naar China) voor 26 euro terugstuurt, krijg je vervolgens je geld niet terug.
geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Oevelen Mode
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
1 jaar geleden - 1 is nog te veel. Malafide, rotzooi verkopen, en niet je geld terug als je op eigen kosten terugstuurt. Volgens mij is dat crimineel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Oevelen Mode nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
