Klacht: Zware tabak smaakt anders sinds nieuwe verpakking

Gerritassen1 op 14 februari 2021 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 14 februari 2021

Een klant van Van Nelle, die al meer dan 15 jaar zware sigaretten rookt, merkt dat de smaak sinds de introductie van de nieuwe verpakking is veranderd. Daarnaast is de prijs verhoogd naar € 15,-, wat de klant doet vermoeden dat het bedrijf wil dat rokers overstappen of stoppen.

Mijn Klacht:

Ik rook al meer als 15 jaar zware van nelle! Sinds de nieuwe verpakking is de smaak niet meer de oude!! Nu ook nog de prijs verhoogd naar € 15,-
Ik denk dat deze fabriek graag wil dat we overstappen of stoppen

Gewenste Oplossing:

Graag weer de oude smaak

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerritassen1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM