Klacht: zware tabak

rieks48 op 16 augustus 2024 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 16 augustus 2024

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van tabak van Van Nelle, die in Duitsland wordt gekocht. Hij merkt op dat er veel ongewenste delen in de tabak zitten, waardoor een aanzienlijk deel weggegooid moet worden. Bij contact met de fabriek kreeg hij geen bevredigende reactie en voelt hij zich opgelicht door de prijs- en kwaliteitsverschillen tussen Nederland en Duitsland.

Mijn Klacht:

hoi koop nu tabak in duitsland omdat t in nederland niet meer te betalen is maarr ???? in die tabak zitten niets anders dan stokken 1 slof 500 gram daar heb je minimaal 150 gram wat je weg kan gooien maar goed gebeld met de fabriek ik zeg dat tegen haar zegt ze terug kunnen wij niets aan doen mijn antwoord het verschil in prijs kwa hier en duitsland doen jullie nu de b kwaliteit tabak naar duitsland en de telefoon word er op gesmeten ????? PURE OPLICHTING VAN NELLE

Gewenste Oplossing:

de kwaliteit hier en in t buitenland gelijk houden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Van Nelle
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht rieks48

1 jaar geleden - Waardeloos

Alle klachten die gemeld zijn door rieks48
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM