Klacht: zware shag met een hele vieze smaak

renegorkum op 06 juli 2020 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 6 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vorige week een slof zware meegenomen uit Luxemburg, deze shag heeft een vreemde vieze smaak nadat ik 2 sigaretten gerookt had werd ik behoorlijk licht in mijn hoofd. Ik rook 40 jaar zware shag en heb dit nog niet eerder meegemaakt. Verder viel mij op dat er verschillende batchnummers en verschillende foto’s in deze slof zaten. Zou graag zien dat Van Nelle deze shag terug neemt en dit vergoed met de goede vertrouwde shag die ik altijd rook.

Gewenste Oplossing:

Als de shag vergoed cq omgeruild wordt voor een goed produkt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door renegorkum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM