Mijn Klacht:
Hallo,
Ik rook al sinds mijn 16e uw shag helaas moest ik een aantal jaar terug al overstappen naar de export uitvoering omdat in de normale zware steeds vaker dikke harde stukken zaten.
Echter heb ik laatst een slof gekocht en deze was heel erg droog en het leek wel of deze slof in de zon had gelegen.
Ik heb dit nog nooit eerder meegemaakt en wil u daarom vraag op de hoogte brengen en kijken naar een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Ik zou blij zijn als u de slof vergoed of een nieuwe levers.
Ik wil niet overstappen naar een ander merk en hoop dat u met een redelijke oplossing komt.
