Klacht: Troep de laatste jaren

grotesmurf65 op 23 augustus 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 23 augustus 2014

Na 38 jaar Van Nelle zware shag te hebben gerookt, ervaart de klager dat de kwaliteit de laatste jaren aanzienlijk is afgenomen. Ondanks meerdere klachten aan het bedrijf, blijft de klager ontevreden over de kwaliteit en heeft hij besloten over te stappen naar JPS zware shag, wat hem beter bevalt.

Mijn Klacht:

Ik heb 38 jaar Van Nelle zware shag gerookt maar de laatste jaren wordt de kwaliteit steedfs minder.
Heb diverse klachten gestuurd maar krijg steeds het antwoord dat ze er alles aan doen om de kwaliteit hoog te houden.
Nou ik vind dat het alleen maar slechter wordt.
Ik vind het TROEP en daar betaal ik niet voor.
Rookte 7 pakjes shag in de week maar ben nu over gestapt naar JPS (john player speciaal) zware shag, en dat bevalt zeer goed.
Dus zeker een aanrader ipv Van Nelle.

Gewenste Oplossing:

Als de fabrikant van Van Nelle dit leest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM