Mijn Klacht:
Door mij zijn (omdat ik een paar dagen naar het buitenland moest) een aantal pakjes zware shag gekocht bij de plaatselijke supermarkt Boni in Emmen.
Tot mijn grote teleurstelling kwam ik in het buitenland (waar ik geen van Nelle kon kopen) er achter dat in de verpakking geen zware maar halfzware shag zat. Als verwend zware shag rokende (al 40 jaar) was mijn verblijf daar minder leuk.
Ik weet niet hoe het kan, maar wil toch het vertrouwen in de juiste inhoud weer terug willen krijgen.
Het gaat hier om de productienummers 4E122J41558.
Ik hoop dat mijn ongenoegen correct zal worden opgelost.
Met vriendelijke groet.
Gewenste Oplossing:
De oplossing licht bij uw controle, als ik er maar weer vertrouwen in krijg.
