Na jarenlang stevige shag gerookt te hebben, overweegt de klager om over te stappen naar een ander, mogelijk goedkoper merk. Hij wijst erop dat er in de verpakking niet alleen shag, maar ook kleine takjes zitten, wat het roken bemoeilijkt. De klager suggereert dat het verwijderen van de takjes en het vervangen door meer shag een verbetering zou zijn voor de rokers.
Na jaren stevige shag gerookt te hebben overweeg ik te stoppen en een ander merk te kiezen.Misschien zelfs goedkopere shag.In Uw pakje zit stevige shag.Maar ook kleine boomtakjes.Dit is niet te roken,maar het gewicht geldt wel mee.Als U nu eens de boompjes weg laat en daarvoor in de plaats shag dan zou dit een vooruitgang betekenen voor de rokers.Wij rokers betalen de prijs voor takjes,maar ik wil graag gewone shag.Met vriendelijke groet,Wim
Zie boven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
