Klacht: Steeds weer slechte verpakking koffie

Bert6364 op 06 juni 2023 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 6 juni 2023

Er wordt geklaagd over de verpakking van de koffie van Van Nelle, waarbij regelmatig pakken worden aangetroffen die niet vacuüm zijn. De klager let op bij de aankoop, maar zijn vrouw koopt toch vaak niet-vacuüm verpakte koffie.

Mijn Klacht:

Sinds een paar maanden zijn er steeds weer pakken koffie die niet meer vacuüm zijn, ik let er op bij de aankoop maar mijn vrouw komt steeds weer met pakken koffie thuis die niet vacuüm zijn.

Gewenste Oplossing:

Reactie, en vergoeding van de inmiddels verbruikte pakken
Staat nu nog een voordeel pak waarvan er weer eentje geen vacuüm heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bert6364
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM