Klacht: Shag droog

Volkan54 op 08 mei 2025 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status In behandeling
Datum 8 mei 2025

Een klant heeft een nieuw pakje Van Nelle shag van 50 gram aangeschaft, maar constateert dat de inhoud te droog is. Dit voldoet niet aan de verwachtingen van de klant.

Mijn Klacht:

Nieuw pakje shag van nelle 50 gram gekocht en is niet zoals het hoort, veel te droog.

Gewenste Oplossing:

Nieuw pakje shag van van nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Van Nelle in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Volkan54
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM