Mijn Klacht:
De onderkant van de buit shag op de hoek scheurt uit. Hierdoor ontstaat een opening waardoor er shag verloren gaat en terecht komt in woning, tuin en kleding. Dit geeft een behoorlijke zooi. Ben al 40 jaar Van Nelle Export roker en heb dit nog niet eerder meegemaakt. Mijns inziens is het gaande sinds de verpakking van de slof is gewijzigd van papier in folie.
Gewenste Oplossing:
Dat Van Nelle een oplossing bedenkt waardoor dit net als vroeger niet meer voor kan komen. Denk dat ze anders een groot probleem krijgen. Op een gegeven moment heeft men genoeg van de rotzooi die dit geeft. Bovendien is elke gram die weg raakt weggegooid geld. We hebben het wel over € 0.19 per gram ! (NL pakje 50 gram) Er gaat al snel 5 gram verloren door dit defect aan de verpakking. Ben het zat om steeds plakband eromheen te plakken
(10)
