Klacht: nieuwe verpakking Zware Van Nelle

Rebbedep op 23 mei 2018 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 23 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al jaren is het donker blauw, nu is het met de vernieuwde verpakking net alsof je half zware shag is, was net een mooie verwarring in de winkel. Daarbij voelt het pakje zeer slap aan. Laat het gewoon hoe het was. Droog sneller uit. Ook de kwaliteit van de shag is achteruit aan het gaan er zit laatste tijden veel meer gruis in en bladeren die niet goed vermalen zijn. het is toch al duur genoeg allemaal. En als diegene die dit bedacht heeft denkt dat mensen toch dan misschien meer gaan uitproberen dat denk ik dus echt niet.

Gewenste Oplossing:

Als de kwaliteit weer beter zal worden en dat ze gewoon alles terug draaien en weten dat dit een flop is. Alle zware shag is donker blauw.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rebbedep
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM