Samenvatting wordt geladen...
ik en mijn zusje roken al jaren half zware van nelle shag,
maar hebben nu last van een rare na smaak(zeepachtig) de shag hebben wij in de zelfde winkel gekocht en is de laatste tijd ook erg droog…
moet ik nou met mijn pakje terug naar de winkel of mag ik hem naar jullie opsturen zodat er onderzoek naar gedaan kan worden?
ik ben heel tevreden verder want heb al eens een gratis pakje gekregen omdat er een lang hard stuk in zat..
groetjes 🙂
antwoord
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
