Klacht: Mevr.van alphen

mika2009 op 04 november 2012 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 4 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik heb voor mijn man in rotterdam-zuid een pakje zware van nelle gekocht en was vreselijk uitgedroogd, ik ben teruggegaan maar konden me niet helpen omdat het pakje al geopend was ( ik kom niet voor niks terug)maar er werd gezegd dat ik dit maar aan de fabikant moest melden.

Gewenste Oplossing:

vergoeding in de vorm van nieuwe tabak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM