Mijn Klacht:
Hallo Van Nelle. ik heb al een tijdje terug tot 3 x gemeld over de kwaliteit van het Tabak van van Nelle,
ik heb al een aantal stronkjes en lange takken en heel veel mot weg kunnen gooien.
Ik heb meldingen gedaan bij Van Nelle om te vragen of ze een formulier met envelop wilden sturen zodat ik het rommel naar hun kon opsturen, maar krijg helaas geen antwoord terug ,zeer spijtig ,ik rook al 40 jaar Zware van Nelle maar vanaf het moment dat het steeds duurder word krijg je ook meer rommel in je tabak , ik mag toch aannemen dat als je er goed voor betaald dat je ook een normaal sigaret kunt rollen en oproken .Ik koop meestal per slof maar langzamerhand weet ik niet of ik dit nog langer wil het is al duur genoeg .
Gewenste Oplossing:
ik zou graag eens een compensatie terug willen zien en ik weet jullie kunnen dit niet controleren maar ik zou graag 2 keer Zware van Nelle 50 grams willen terugzien wat goed is zodat ik weer een beetje het idee krijg van jullie dat ik gehoord wordt en ik hoop ook dat er betere controle over het tabak komt. ook vanwege de hoge prijzen.


