Klacht: kwaliteit tabak wordt teniet gedaan door nerven en steeltjes

B. Kleijn op 20 februari 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 20 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vrouw en ik roken tegenwoordig zes pakjes stevige van Nelle shag. Wij klagen al jaren over de hoeveelheid niet tabak in het pakje. Voorheen zat in het pakje van vijftig gram 7 á 8 gram afval. Nu zit in de pakjes van 40 gram 8 á 10 gram afval. Bovendien is de nieuwe verpakking niet voldoende in staat de tabak vochtig te houden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de fabrikant ervoor zorgt dat de kwaliteit aanmerkelijk beter wordt in een geschikte verpakking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM