Klacht: Kwaliteit tabak in het bijzonder de zware van de weduwe.

Bufskull op 30 mei 2018 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 30 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de nieuwe verpakking lijkt het of de tabak sneller uitdroogt. Tevens wil ik vermelden dat er in de tabak veel meer grove stukken rest afval zit dan voorheen. Dit heeft als gevolg dat de eigen gedraaide sigaretten sneller uit gaan. Ik persoonlijk vind dit zeer onaangenaam. Ook heeft het niet meer de kwaliteit die ik gewent ben van de weduwe. De reuk van de tabak is ook niet meer het zelfde.Is gaan ruiken als een tabak uit de goedkopere klasse. Het lijkt soms zelfs op Kretek tabak zoals de vonken eraf springen hetgeen weer nadelige gevolgen heeft voor de kleding(met name T-shirts. Brandgaatjes als gevolg). Ik weet dat roken niet goed is maar als stokoude roker is dit geen excuus. Van Nelle, zorg dat uw tabak weer als van ouds is anders ben ik genoodzaakt er mee te stoppen (ook goed denk ik).

Gewenste Oplossing:

Terug naar het oude recept. De echte ouwe van de weduwe!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM