Terug

Klacht: Klacht over zwate shag van nella

Erik bolk op 21 september 2023 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 21 september 2023

Een klant van Van Nelle uit zijn onvrede over de kwaliteit van de zware shag, die volgens hem de afgelopen jaren is verslechterd. Hij merkt op dat de prijs aanzienlijk is gestegen, terwijl 25% van de inhoud uit harde stukken en gruis bestaat in plaats van shag. Dit probleem heeft zich inmiddels bij meerdere verpakkingen voorgedaan.

Mijn Klacht:

Ik rook al jaren zware shag de prijs schiet omhoog maar de kwaliteit die jullie al jaren hebben is flink achteruit gegaan de prijs is bizar hoog en 25% bestaat uit harde stukken in de shag en bestaat meer uit gruis dan shag ik vind het echt bizar dit en niet bij 1 buil maar nu al nr 5 die ik heb open gemaakt

Gewenste Oplossing:

Zou fijn zijn als de kwaliteit omhoog gaat en ik gecompenseerd zou worden na 5 buiten 'shag die voor 25% bestraat uit gruis en stukken boom stonk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erik bolk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van Nelle

Alle klachten over Van Nelle →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Van Nelle
Zo werkt het