vallonnee op 07 april 2024 over Van Nelle in de categorie Sigaretten
Een klant van Van Nelle ervaart problemen met de kwaliteit van de sigaretten, met name door de aanwezigheid van grote en dikke stukken in de shag. Dit leidt tot problemen bij het draaien van sigaretten, zoals uitgaan of brandgaten in de vloei, wat resulteert in verspilling van product. De klant vindt het onacceptabel dat een deel van de dure shag niet bruikbaar is.
hallo ,ik rook al jaren zware van nelle, maar als ik draai, door die grote stukken, of de sigaret gaat uit
of brandgaten in de vloei. dan kan ik mijn shaggie weer weggooien.
Ik doe al van te de grote dikke stukken er uit halen.
Een pakje shag van 50 gram is al duur, maar als je zeker 10 gram weg gooit, is het zeker duur.
Die dikke stukken zijn ook veel zwaarder dan de normale shag.
weet ik niet, misschien wat shag als compensatie. :)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Van Nelle
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
