Klacht: Harde uitgedroogde shag

robbierasenberg op 24 maart 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 24 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 dagen geleden een 40g zware gekocht bij de Emte, deze was zo erg uitgedroogd dat het keihard in de verpakking zat. Ook zat er in de 40gram pakje geen druksluiting meer, erg jammer want dit werkte heel erg goed.

de emte vertelde mij de klacht op te sturen omdat zij mij geen nieuw pakje konden geven.

Gewenste Oplossing:

maakt opzich niet uit, ik hoop alleen dat het niet te vaak voorkomt, en ik zie wel graag die sluitingen terug in de pakjes, zeker ook bij de nieuwe pakjes met de L en de XL, dit werkt namelijk beter dan de lange flap met plakband.

misschien heeft u er iets aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM