Klacht: Half pakje gruis

Jolanda270979 op 25 januari 2021 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 25 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht voor mijn vriend afgelopen week een pakje zware van Nelle van 50 gram.
De dag erna had ie ongeveer de helft van het pakje opgerookt en bleef er alleen gruis over. Wij hebben dit op de keukenweegschaal gelegd…. wat bleek van het pakje van 50 gram was 26 gram alleen gruis. Je betaald €14,60 per pakje. Zonde geld op deze manier. Hij rookt al vanaf zn 13e zware van Nelle maar heeft dit nog nooit meegemaakt.
Ook is de shag de laatste tijd droger als normaal.

Gewenste Oplossing:

De shag iets vochter en niet de helft gruis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolanda270979
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM