Klacht: grote stukken van 11 cm tabak slecht gesneden

Shagzak op 09 juni 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 juni 2015

Een consument meldt dat de kwaliteit van de Van Nelle stevige shag is afgenomen, omdat er regelmatig grote stukken tabak van 11 cm in de verpakking zitten. Dit komt niet overeen met de verwachtingen die de roker heeft van het product.

Mijn Klacht:

ik ben roker van van nelle stevige shag maar telkens zitten er grote stukken
in de verpakking ,de kwaliteit is niet wat ik gewend was.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als u mijn klacht serieus oplost

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM