Een van Belke roker op 24 december 2022 over Van Nelle in de categorie Sigaretten
Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de zware Van Nelle shag, omdat er te veel grote stukken in de verpakking zitten. Dit maakt het moeilijk om een goede shaggie te draaien, waardoor het vloei stukgaat en er brandbare stukjes in de shag terechtkomen. Hierdoor moet de consument regelmatig delen van de shag weggooien.
Er zitten (te)veel grote stukken van de shag.
Daar kun je geen shaggie van draaien, het vloei draai je stuk, en je wilt geen brandende stukjes in je gedraaide shag.
Zo kom je snel aan 50 gram, maar moet die stukjes stam weggooien.
Shag beter versnijden en controleren.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
