Klacht: E-mail gestuurd nooit opgereageerd.

Jessica de Maat op 23 december 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 23 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Heb Van nelle op 13 dec een mail gestuurd, maar nog steeds niet van gehoord. Mijn man had shag gekocht bij de Jumbo en toen hij hem open maakte was die zo droog als ik weet niet wat. Heb ook 2 foto’s toegevoegd. Vind dit niet kunnen.
Hier onder de mail wat ik heb gestuurd.

Met vriendelijke groet,
J. de Maat

Goedemorgen,

Ik heb u vorige week een mail gestuurd, zie hieronder, maar ik hoor maar niets.
Vind dit niet zo netjes.
Ik hoop zo spoedig mogelijk wat van u te horen.

J. de Maat

Date: Sun, 13 Dec 2015 14:08:56 +0100
Subject: Van nelle shag
From: [email protected]
To: [email protected]

Goedemiddag,

Ik heb vandaag een pakje shag bij Jumbo gehaald, maar die is zo droog als ik weet niet wat. De shag is al zo duur dus vind niet dat dit kan.

Wat gaan we hieraan doen.

Ik heb een paar foto’s toegevoegd.

Met vriendelijke groeten,

J. De Maat

Gewenste Oplossing:

Of me geld terug en of nieuwe shag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM