Klacht: Droog tabak

Dreamlover1980 op 15 juli 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 15 juli 2013

Een klant van Van Nelle heeft gemeld dat de kwaliteit van de tabak van Van Nelle Export de laatste maanden aanzienlijk is verslechterd. De tabak is vaak droog, wat leidt tot een pijnlijke keel, en er is een toename van mot en gruis in de 40 grams pakjes vergeleken met eerdere ervaringen.

Mijn Klacht:

Rook al enkele jaren vol tevredenheid Van Nelle Export.
Enkel is de kwaliteit de laatste maanden drastisch achteruit gegaan. Heb diverse pakjes bij diverse winkels geprobeerd. Maar de tabak is telkens erg droog. Waardoor ik met enige regelmaat een pijnlijke keel krijg door het roken van de tabak. Tevens bevat een 40 grams pakje echt veel meer mot en gruis dan voorheen.

Gewenste Oplossing:

Aangezien ik met moeite nog tabak kan betalen. En ik nu ook nog eens zoveel tabak moet weggooien aangezien het te droog is en te veel mot/gruis/stokken bevat. Is een oplossing wel op zijn plaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM