Terug

Klacht: Dikke brokken teer

dennesz op 20 juni 2023 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Van Nelle has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 20 juni 2023

Een consument heeft in een pakje Van Nelle Zwaar sigaretten enkele ongewoon grote stukken teer aangetroffen. De klant, die altijd vertrouwen heeft gehad in de kwaliteit van het merk, is teleurgesteld en overweegt om de teerstukken op te sturen als klacht.

Mijn Klacht:

In een pakje van nelle zwaar trof ik een aantal hele dikke stukken teer aan die van belachelijke grote zijn.
Ik achte van nelle altijd om zijn kwaliteit maar zulke grote brokken heb ik nog nooit aan getroffen in een pakje Shag van dit merk.
Ik overweeg sterk om een brief met de stukken op te sturen omdat dit buiten alle proporties is.

Gewenste Oplossing:

Normaal gesproken met het merk wat ik net benoemd heb

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dennesz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Van Nelle

Alle klachten over Van Nelle →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Van Nelle
Zo werkt het