Klacht: Boomstammen in shag

Ilbas op 16 mei 2018 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 16 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ja u leest het goed. Bijna boomstammen in de half zware ( stevige ) van Nelle Shag. Ik rook al 25 jaar Van Nelle half zwaar maar de laatste tijd lijkt het probleem steeds erger te worden. Ik heb meerdere keren zelfs gehad dat de tak langer was als mijn vloetje. Dat kan en mag toch niet. Hebben zij geen kwaliteitscontroles bij Van Nelle. Ik moet soms wel bijna 5 gram aan takken weggooien. Van Nelle zou toch kwalitatief goed moeten zijn denk je. Ik overweeg soms over te stappen naar een ander merk als dit zo doorgaat.

Gewenste Oplossing:

Prijs omlaag of mij twee pakjes shag op te sturen en in de toekomst een kwalitatief beter pakje shag op de markt te zetten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM