Mijn Klacht:
Helaas zijn wij ook de dupe geworden van Van Mossel Autoschade (mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Groep).
(Zie bijgevoegde foto)
https://i.ibb.co/tzkynx2/Van-Mossel-Automotive-bc.jpg
Het is een erg naar gevoel om een bedrijf zoals Van Mossel je auto toe te vertrouwen, te betalen en daarna erachter te komen dat je nog meer kosten moet maken om alle fouten te corrigeren.
50eur is in rekening gebracht voor een achterklep logo van BMW waar de dealer zelf van zegt dat het geen origineel passend onderdeel is voor de auto.
Je ziet aan de afmetingen dat het te klein is en niet de juiste gietvorm heeft om goed bevestigd te worden aan de achterklep.
Maar goed, de lef van zo een actie terzijde, nog erger is de kwaliteit van het werk dat Van Mossel levert. Overal overspray. Een dichte mist op meerdere plekken die er nu afgepolijst dient te worden. Wederom kosten maken voor onbekwaamheid. Iets simpels zoals correct afplakken alvorens te spuiten kon Van Mossel niet.
We hoeven ons geld niet terug, nog zullen we er wederom ooit een auto achterlaten. Het vertrouwen is dusdanig geschaad. Wie weet wat er met je eigendom gebeurt als je het daar achterlaat.
Ons advies is: kijk naar de fotos, mocht je het onacceptabel vinden, ga ergens anders heen. Er zijn zoveel schadebedrijven met vergelijkbare prijzen en (veel) betere reviews.
We vinden de extra kosten die we hebben gemaakt en nog moeten maken het waard om andere mensen te waarschuwen voor dit bedrijf (Van Mossel Autoschade / mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Groep).
Gewenste Oplossing:
Indien Mossel deze overspray eruit laat halen door een willekeurige onafhankelijke derde partij.
Zo niet zal ik deze ervaring met van Mossel Automotive en foto elke paar weken op verschillende plaatsen reflecteren.
