E.M. Peperkamp op 13 augustus 2022 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels
Een klant heeft sandalen van het merk Medicus gekocht bij vanHaren in Purmerend, maar ervaart dat de schoenen veel afgeven. Na het dragen zijn haar tenen en hielen zwart gekleurd door de bandjes, wat haar teleurstelt ondanks het comfort van de sandalen. Ze vraagt zich af wat ze hieraan kan doen.
Ik heb donderdag sandalen van het merk medicus gekocht van 44 euro maar de schoenen geven erg af . Als ik ze uit doe zijn mijn tenen en hiel waar de bandjes lopen helemaal zwart daar ben ik niet blij mee. Ik heb ze bij de van haren in Purmerend gekocht ik was er blij mee ze lopen heerlijk maar zwarte voeten ben ik niet blij mee
Wat kan ik er aan doen.
Dat ik mijn geld terug krijg dat ik andere schoenen kan kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
