Klacht: Openingsuren

Mevrouw Loos Catherine op 09 januari 2022 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
vanHaren has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf vanHaren
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 9 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag in de winkel geweest op de Brusselbaan in Aalst.
De openingsuren waren van 9u30 tot 13u30.
Ik was daar niet alleen om 9u30 . Maar wat bleek de openingsuren waren aangepast van 10 tot 18u.
Stond nergens vermeld . Dus om 9u45 komt de verantwoordelijke daar toe zegt gewoon niks tegen de klanten en gaat binnen . Geen minuut vroeger opgedaan . Ik heb haar aangesproken dat de openingsuren niet waren aangepast en kreeg een ganse onvriendelijke uitleg met de opmerking als je niet tevreden bent stuur een mail naar de directie.
Ik was niet de enige die niet tevreden was met de ganse situatie

Gewenste Oplossing:

Duidelijke aanduiding van de openingsuren en klantvriendelijkheid

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Loos Catherine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM