Jolanda Veenendaal op 19 februari 2023 over vanHaren in de categorie Schoenenwinkels
Jolanda Veenendaal heeft op 4 februari een paar laarzen ontvangen, maar deze paste niet. Ze heeft de laarzen direct teruggestuurd, maar op 19 februari had ze nog steeds geen terugbetaling ontvangen en vraagt zich af hoe lang dit nog zal duren.
Goedemorgen.
4 februari een paar laarzen binnen gekregen. Helaas paste ze niet. Direct terug gestuurd. Nu zitten we op 19 februari en ik heb nog steeds geen geld terug. Is het mogelijk om te kijken hoe lang dit nog duurt. Vr gr jolanda Veenendaal.
Dat het geld terug gestort word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
