Na zes maanden gebruik zijn de laarsjes van de partner gescheurd, waarbij de zool volledig doormidden is. De klant ervaart een slechte service van de verkoopsters in de winkel in Weert, die schreeuwerig en chagrijnig waren, en biedt een korting van tien euro op nieuwe schoenen aan als oplossing, wat de klant als onvoldoende beschouwt. Hierdoor heeft de klant besloten voortaan naar een andere winkel te gaan.
In een half jaar, zool van laarsjes partner helemaal doormidden.
Slecht te woord gestaan door 2 schreeuwerige en chagrijnige verkoopsters in Weert. Bedachten ter plekke een oplossing
Nieuwe schoenen kopen met een tientje korting.. .
Ja dàaaaag.
Deze klant gaat naar de buren voortaan
Schoenen gemaakt of een netter voorstel
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
