Mijn Klacht:
Vrouw heeft ongeval gehad. Schoenen waren kapot(shetsers witte). Vroegen om een factuur of bestek . Kregen antwoord dat ze dat niet kunnen doen. Staat niets in hun systeem. Kasetiket hebben we niet omdat ze vragen of je er een moet hebben of niet. Hadden dit niet aangenomen. Hebben wel bewijs van betaling via gsm Niet voldoende. Hoe kan dit opgelost geraken voor bewijs aan de verzekering. Sandra van Achtmaal was verkoopster en deed geen enkele moeite om ons te helpen. Had toch op beetje medewerking gehoopt. Kan toch niet dat Van Haaren mensen niet wil helpen die met ongeval zitten en ze zo laten stikken. Hopelijk krijg ik een gunstig vervolg op mijn vraag.. Winkel was in Sint-Truiden.
Gewenste Oplossing:
Als men ons een bestek of factuur bezorgt van schoen die we bij jullie gekocht hebben
(10)
