Een klant heeft een paar schoenen besteld bij vanHaren en kreeg na enkele uren dragen een blaar aan de achterkant van de rechter voet. De klant is van mening dat de schoenen niet deugen, gezien de korte draagtijd voordat de blaar ontstond.
ik heb zojuist een schoen besteld via internet met bestelnummer: 20131311971003
na paar uur dragen heb ik blaar gekregen aan de achterkant van mijn rechter voet.
Omdat het helaas binnen paar uur is gebeurd, vind ik dat dit schoen niet deugd.
Ik ben tevreden als mijn geld teruggestuurd wordt, als ik de schoen weer retouneer
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over vanHaren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar vanHaren over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over vanHaren nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
