Klacht: abnormale hoge stookkosten

Debby Schoolderman op 25 mei 2018 over Van der Borden makelaardij in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 25 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Niet eens met de manier hoe men de stookkosten uitrekent.
Er wordt dezelfde rekenformule gebruikt voor alle huishoudens in het complex. Komt op neer dat mensen die fulltime werken ook betalen voor de bejaarde bewoners die alle dagen hun CV roodgloeiend heeft staan.
wie stookt, betaalt!gaat dus niet op.
In mijn eengezinswoning betaal ik lang niet zoveel als voor de ruimte van 55 vierkante meter die ik van van der Borden heb gehuurd.
Ik ben niet de enigste. De bewoner voor mij heeft precies dezelfde strijd gestreden. Opvallend is dat de bedragen ook bijna hetzelfde zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de eindafrekeningen worden herzien. Ik heb meerdere keren contact gezocht, maar ik word niet serieus genomen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM