Mijn Klacht:
Foutief produkt besteld maar ze willen hem niet terug nemen zonder dat ik iets duurders heb besteld.
Ik voel me onder druk gezet door de medewerker om het benodigde onderdeel te kopen als ik mijn geld terug wil.
Gewenste Oplossing:
verzendkosten mijn rekening (2x) heen en terug
geld gecrediteerd van het onderdeel


