Mijn Klacht:

Ik heb begin juli een zwembad gekocht dit bleek lek toen heb ik contact opgenomen met Bestway, maar kon ze niet bereiken formulieren ingevuld maar werd niet geholpen.
Ik heb daarna contact opgenomen met Cranenbroek en na 4 weken kreeg ik de mededeling dat ik mijn zwembad kon om ruilen, echter toen ik daar aan kwam ging het omruilen niet door.
Nu moet ik alles maar zien te regelen met Bestway, wat niet lukt.
Ik vind Cranenbroek moet de verantwoordelijkheid dragen voor een product dat zei verkopen, het kan toch niet waar zijn ik verkoop iets en daarna zoekt u het maar uit, ik heb het zwembad bij Cranenbroek gelaten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Cranenbroek er zorg voor draagt dat ik een goed zwembad krijg.