Mijn Klacht:
4 weken gelden een zwembad gekocht, eenmaal thuis opgezet bleek dat die lek was.. gebeld met de winkel en mocht terug komen met de klacht. Bij meneer aangegeven dat ik wel een ander zwembad ga kopen omdat ze op zondag niet open zijn en ik een kleine van 1,5 jaar heb die afkoeling wil hebben, meneer zei dat het geen probleem was en hij helaas geen geld terug kon geven maar een waardebon, Prima..
Eenmaal in de winkel aangekomen krijg ik een ander zwembad, waarop ik meneer het verhaal van de telefoon uitleg en geen 2 zwembaden thuis wil hebben. uit eindelijk word ik voor leugenaar weg gezet omdat hij zeker wist dat dat niet gezegd was over de retourbon en dat ik het zwembad maar moest verkopen via marktplaats..
Ik ben het niet met meneer eens en krijg ik nog een bijdehante opmerking naar me hoofd..
Slechte service van Cranenbroek die de klant letterlijk in het gezicht voor leugenaar weg zet
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld of tegoedbon terug krijg in ruil voor het zwembad
(10)
