Klacht: Waterland visvoederautomaat werkt niet

user-1438817 op 16 mei 2018 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Tuin
Status Nieuwe klacht
Datum 16 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ooit een visvoederautomaat gekocht die stuk ging.
Er was een voederautomaat in de aanbieding bij Cranenbroek daar ben ik toen speciaal voor naar Dongen gereden.
Na een aantal maanden gebruik ging hij stuk hij gaf iedere keer een Error aan.
Ben toen terug geweest met de automaat en hij is nagekeken en er werd bevestigd dat hij stuk was omdat hij iedere keer vast liep.
Ik heb een nieuwe mee gekregen en er werd op de bon vermeld Eenmalig omruilen onder garantie.
Omdat je in de winter de voederautomaat niet gebruikt komt hij in het voorjaar weer te voorschijn nu heb ik hem weer geïnstalleerd en na een dag of 2 gaf hij weer een Error aan en dat blijft hij nu ook steeds doen helemaal schoon geen slak erin of niks te zien maar hij werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Als er een betere garantie op het artikel is, er word al bijvoorbaat gezegd dat ik hem niet opnieuw kan aanbieden.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik heb ook meerdere keren geprobeerd te bellen over de klacht maar dit lukt niet ik krijg niemand aan de lijn welk nummer ik ook indruk om een afdeling te krijgen afd. verkoop, afd technische dienst, overige afdeling niemand neemt op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM