Mijn Klacht:
Beste Cranenbroek,
ik heb een klacht over Uw bedrijf in Landgraaf.
Wij hebben ruim 2 weken geleden 2 elektrisch fietsen gekocht en netjes aanbetaald.
De fietsen zouden 2 werkdagen klaar zijn ,toen we na ongeveer 5 dagen gewacht hebben,hebben we weer contact opgenomen,toen kregen we te horen dat ze nog niet binnen waren.
Na een paar dagen weer gebelt kregen we te horen dat de fietsen binnen waren,nu inmiddels weer 1 week verder maar weer eens contact opgenomen kregen we te horen dat de fietsen niet binnen waren gekomen.
ik vind t een heel vreemd verhaal eerst zijn ze er wel en dan weer niet.
wij twijfelen of de sevice ook zo bij jullie gaat.
Met vriendelijke groet Fam. Senden
Gewenste Oplossing:
Graag met spoed de fietsen klaar maken en evt.een tegemoet koming
