Mijn Klacht:
Ik heb vorige jaar 17-8-2017 bij julllie in het najaars uitverkoop een paviljoen AVIO 3×4 mtr bij jullie gekocht.
Tijdens de koop heb ik de medewerker uitgelegd dat ik deze incl de lounche set pas dit jaar gat gebruiken voor op de camping.
Echter heb ik de verpakkingen niet open gemaakt maar alles rechtstreeks in de opslag gezet met in de veronderstelling dat alles wel in orde zou zijn.
Echter met pinksteren pak ik de paviljoen uit en wil hem opzetten dan kom ik er achter dat de paviljoen die in de doos zit een mirano is van 3×3 mtr.
Ik ben terug gegaan naar jullie filiaal in schijndel maar die melde mij dat ze niks voor mij konden doen.
Ik ben ook nog terug gebeld door de klantenservice via facebook. Maar hun melde mij eigen schult dikke bult hat je hem maar uit moeten pakken binnen 7 dagen.
Echter weet ik zeker dat ik niet fout ben geweest en dat ik nu de duppe ben van een fout van jullieof leverancier. Hoe gaan we dit netjes oplossen.
Met vrienderlijke groet,
Andreas van Mourik
Gewenste Oplossing:
wanneer het netjes word opgelost ik ben nu benadeeld voor €315,-
