Mijn Klacht:
Wij zijn al jaren klant .. wij komen echt alles hier 3 jaar geleden gingen we een loungeset kopen er was één in promotie van ongeveer 300 € maar zij hadden mij een duurdere aangeraden van bijna 700 € en garandeert dat hij niet roesten en super kwaliteit dus hebben we de duurste genomen nu na juist 3 jaar is mijn set volledig verduurd alle litsen kapot gesprongen maar het enige was ze kunnen doen is 50 % aftrekken bij een nieuwe set dus ik moet om de 3 jaar een set kopen van 700 schandalig
Gewenste Oplossing:
Ze zeiden dat ik 40 procent terug kreeg op een nieuwe set ik was tevreden als ik in geld kreeg in plaats van 40 procent op een nieuwe set dan kan ik binnen de 2 jaar weer eene kopen

